Оператор-психолог Системы-112 Подмосковья помог мужчине из Балашихи

0031c84c69dcdfd173cf1450ebb636e7 Новости Балашихи

13 марта около часа ночи на телефон психолога Системы-112 поступил звонок от жителя городского округа Балашиха. Мужчина был морально подавлен и просил ему помочь. В противном случае заявитель пригрозил нанести себе вред.

Оператор центра обработки вызовов успокоила мужчину, заверив, что останется на линии, пока проблема не будет решена. Заявитель рассказал, что переживает непростой период в жизни – развод с женой, сокращение на работе, поломка автомобиля. Всё это привело его к постоянному стрессу и эмоциональному истощению. Последней каплей стал конфликт с управляющей компанией, на которую мужчина собирался пожаловаться. Весь вечер он пытался выяснить, куда ему обратиться, однако его направляли с одной организации в другую или вовсе бросали трубки. В конце концов, он не выдержал и обратился за помощью в Систему-112 Подмосковья.

Оператор-психолог внимательно выслушала заявителя и успокоила, а также подсказала, в какую организацию он может подать обращение. История закончилась счастливым концом, ведь через несколько дней мужчина сам связался с Системой-112 Московской области через соцсети, где горячо благодарил оператора за оказанную помощь.

Операторы-психологи круглосуточно оказывают помощь всем обратившимся. С начала 2022 года психологами принято более 700 обращений. Всего же за 7 лет эксплуатации Системы-112 Московской области операторы-психологи оказали помощь более 33 тыс. раз.





Комментарии для новости “Оператор-психолог Системы-112 Подмосковья помог мужчине из Балашихи

  1. Учебный центр ООО «Высший балл» существует уже 7 лет. У них очень приятно находиться, высокий уровень подготовки к экзаменам. Моя дочь у них занималась. Рекомендую.

Добавить комментарий

Ваше мнение важно для жителей Балашихи!